Le spedizioni vengono effettuate entro i 2 giorni lavorativi successivi alla
ricezione del pagamento, nel
caso di pagamento con ricarica postepay o bonifico il cliente deve segnalare
l'avvenuto pagamento tramite mail all'indirizzo info@anticalcare.com o
tramite il form
di contatto www.anticalcare.com indicando nome, cognome e numero
dell'ordine pagato. Per il bonifico i tempi di evasione dell'ordine si
allungano in attesa della ricezione contabile del pagamento, per eliminare
l'attesa inviate assieme alla conferma scannerizzazione o foto della ricevuta.
SPEDIZIONE GRATUITA
TRACCIABILE PER GLI ORDINI
SUPERIORI AI 300 Euro
CORRIERE GLS
Tariffe:
Franco italia:
6,80€ fino ai 3kg
10,00€ dai 3kg ai 6kg
13,00€ dai 6kg ai 20kg
18,00€ dai 20kg ai 30kg
28,00€ dai 30kg ai 50kg
38,00€ dai 50kg ai 100kg
Tempi di
consegna (festivi e sabati esclusi):
- franco italia dalla presa in consegna del pacco 24 ore
nel 96% dei casi, al massimo 48 ore.
- Sicilia, Calabria e Sardegna dalla presa in consegna 48-72 ore
Indicazioni: E'
tracciabile pertanto, unitamente alla conferma dell'invio, verrà
fornito al cliente il codice per seguire il proprio pacco. Prima di lasciare il
pacco in deposito il corriere fa 2 tentativi di consegna in altrettanti giorni
diversi lasciando l'avviso con data e ora della nuova consegna. Se i due
tentativi vanno a vuoto il pacco entra in giacenza, per ritirarlo occorrono 5€
per il deposito. NB il servizio NON è disponibile per Livigno.
Come
tracciare il pacco? quando l'ordine viene contrassegnato come spedito
il sito invia una mail con conferma di spedizione e codice per tracciare il
pacco, in alternativa è possibile trovare il codice nell'area personale nei
dettagli dell'ordine, il codice è da inserire qui:
https://services.brt.it/it/tracking
Assicuratevi che l'indirizzo che avete fornito per la spedizione sia presieduto in
maniera che il corriere non faccia giri a vuoto. Il corriere GLS o BRT è rapido ed
efficiente, la tracciabilità del pacco è massima, in qualsiasi momento entriate
nel sito del corriere vi verrà fornita l'esatta posizione del pacco, proprio per
questo verranno fatti due
tentativi di consegna in altrettanti giorni diversi, poi la spedizione entra
in giacenza in attesa di contatto con il destinatario. In
caso la spedizione entri in giacenza ossia se il destinatario risulta assente
dall'indirizzo segnato per due volte, vi verranno conteggiate le spese di
apertura pratica giacenza e successiva riconsegna.
- Spedizioni
all'estero: scriveteci dalla piattaforma di contatto o inviate
una mail a info@anticalcare.com o
tramite il form
di contatto www.anticalcare.com e
saremmo lieti di informarvi sulle tempistiche e sottoporvi la nostra migliore
offerta.
Al
momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
- che i materiali corrisponda a quanto indicato nella Ricevuta / Fattura
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato o bagnato.
Eventuali danni o mancanze devono essere immediatamente contestati al corriere,
apponendo la dicitura
" Ritiro con Riserva" e comunicati immediatamente all'indirizzo: info@anticalcare.com
In nessun caso AVANET SRL potrà essere responsabile per il ritardo della
consegna da parte del corriere.
Le spese
di spedizione vengono calcolate automaticamente, al momento dell'acquisto
occorre indicare al sistema la spedizione preferita il cui costo verrà
automaticamente sommato al totale.
I tempi
di consegna sono
indicati nelle varie tipologie di spedizione, i giorni di consegna si contano a
partire dal giorno successivo a quello di spedizione (tranne corriere GLS).
Potete registrarvi
senza impegno, riempire il carrello con gli articoli interessati
e verificare così i costi di spedizione, se poi deciderete di non acquistare
basterà semplicemente chiudere il sito e il carrello si svuoterà da solo.
La Spedizione
Gratuita si effettua in caso il totale dell'ordine superi i 200€ di
materiale acquistato, il sito azzera automaticamente il costo delle spedizioni.